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傳奇密碼· 姿態吳哥享途5日游 (升級五星酒店)

門市價:3180.00   ¥3180.00 起/人

  • 出游日期:
  • 出發城市:
  • 出游人數: 成人 兒童
  • 1月9/23日 2月20日 (淮安往返5日) 2月6日(初二) (淮安往返5日)

獨 家 贈 送:(3站購物店)草帽、T恤、集體照、礦泉水

Day1 淮安-暹粒(吳哥)

參考航班:淮安-暹粒 QD789(1405-1750)    

集合于淮安漣水機場出發廳,搭乘包機飛往世界七大奇跡之一【吳哥窟】,位于柬埔寨北部的【暹粒省】。它曾長期淹沒于叢林中,直到1860年才由法國探險家根據中國古書(真臘風土記)之記載,深入暹邏北部尋找而發現,吳哥窟總占地近200平方公里,乃古高棉于吳哥古王朝全盛時期的不朽文明遺址,總建筑群占地24公里長,寬8公里,全城雕刻精美有「雕刻出來的王城」美譽與金字塔齊名為世界七大奇跡。抵達后乘車前往酒店入住。吳哥當地五星酒店 含

Day2 吳哥

游覽景點:大吳哥城區-塔普倫寺-小吳哥-木雕店或鍋具展示中心-巴肯山            

早餐后,開始我們的游覽。【大吳哥城區】大吳哥城共有五座城門,城門高20公尺。在進入都城前,您遠遠便會看到高達七公尺的大石城門上頭,四面都雕刻著吳哥王朝全盛時期國王加亞巴爾曼七世的面容,接著參觀由54座大大小小寶塔構成一座大寶塔的【巴戎廟】(高棉的微笑)、【巴本宮】。接著途經場面宏大【斗象臺】、【12生肖塔】【古法院】【古皇宮】【塔普倫寺】——《古墓麗影》取景地,此廟建于12世紀末,由于經過500多年荒漠,故有巨大的樹木盤結在圍墻廟門口,百年老樹纏繞著千年奇石,仿佛愛恨糾纏般的浪漫。后享用午餐。【小吳哥】又名吳哥窟,是吳哥遺跡群中最具著名、最具代表的景點,也是世界最大的廟宇,享有無數的遺跡。置身其中,可找尋無數的秘密和神奇。沒有小吳哥的輝煌,就沒有吳哥遺跡。【木雕店或歐美鍋具展示中心】這里是暹粒當地最大型的綜合性購物廣場,所有木雕、特產工藝品均為真品。或歐美鍋具展示中心【巴肯山】登上高60公尺的斜坡,就來到山頂,此處可將整個景區盡收眼底。地處平原,空氣清新,能見度極高,當落日消逝于吳哥古建筑群時,是人與自然美景的完美集合,您可感悟到自然盛衰循環,人生如是。晚餐后懷著對吳哥的震撼之情,返回酒店休息。

?注1:吳哥古跡群在參觀時要穿越很多城門,為了維護古跡,規定一定要換小車進入,敬請諒解;

?注2:巴肯山古跡頂端--巴肯寺為保護古跡,有人員管制流量,每15分鐘只允許300名游客爬上去,常有耗時大排長龍之困擾,如因團體行程參觀時間限制,導致無法登頂參觀,敬請見諒;

?注3:巴肯山古跡頂端--巴肯寺入內規定:禁止穿低于膝蓋以上的裙子、褲子以及衣服露背或背心等入內參觀,敬請配合及諒解;

?注4:巴肯山欣賞落日,若因天氣狀況等因素導致無法欣賞夕陽暮色,敬請見諒;

?注5:巴肯山該區無照明設施,太陽下山后天色易黑,請自備手電筒等照明工具。

吳哥當地五星酒店

早餐:酒店早餐    午餐:含    晚餐:夢迪安自助餐(贈送民族歌舞表演)

Day3 吳哥

游覽景點:CDF免稅店-大榕樹民俗文化村-吳哥全景博物館-乳膠店-柬埔寨絲綢

早餐后,開始我們的游覽。【CDF免稅店】參觀中國免稅品集團旗下首家海外免稅商場—CDF中國免稅品集團(柬埔寨)吳哥免稅店(游覽時間約為60分鐘),這是柬埔寨的第一家市內免稅品商場,引進全球頂級品牌,相信在游覽了吳哥高棉古樸文化的同時,CDF的Shopping熱情會為此行增添不少時尚元素!【大榕樹民俗文化村】柬埔寨村莊-“大榕樹村”是一個歷史悠久、民風淳樸、風景優美的地方。這里的佛教文化和手工文化隨處可見,讓游客近距離的和當地百姓接觸、互動,更多的了解、認識柬埔寨。同時賓客們亦可選購一些當地純手工制作的紀念品。【吳哥全景博物館】吳哥全景博物館占地面積1萬平方米。通過“繁榮時期”306度視圖的巨幅畫面(123米x 13米),展示多個世紀以前,繁榮時期的高棉人生活情景。,其中的5千平方米是藝術文物和圖畫展覽廳,館內收藏的文物是高棉王朝各時期藝術成就的代表作,均為真品。博物館的外形設計,突出了宏觀借鑒,微觀變化的特點,而細細品味,長廊,門坊,鑲窗這些細節盡管都是深受吳哥窟設計的啟發,但無不融入了現代因素,吸引了眾多游客前來探索,考察高棉文化留下的豐富遺產。這里的油畫是由朝鮮國家畫家協會萬壽臺上百名藝術家花了4個月的時間完成,具有極高的藝術價值。【乳膠店】乳膠是東南亞地區特產之一,乳膠制品對于治療氣喘和過敏性鼻炎及其他呼吸道系統病癥具有明顯的功效。柬埔寨具有豐富的熱帶森林資料,由于當地人力資源成本較低,使得柬埔寨乳膠較東南亞其他國家更加物美價廉。【柬埔寨絲綢】柬埔寨絲綢多樣的花紋圖案、大膽的構思設計,以及豐富的色彩和種類都令人吃驚,柬埔寨的花鳥風月都被精致地織入絲織品中。那迦的鱗片以及互相纏繞在一起的那迦圖樣是最基本的,將茉莉花的花朵、榴蓮的尖刺、閃亮的星星、孔雀、蝴蝶、雨蛙等自然的景物和吉祥的心愿組合在一起祈禱豐收的祈愿也被織入了絲織品之中。柬埔寨的農村生活中有時可愛有時莊重的情景也被表現了出來。

溫馨提示:出行期間,注意個人人身和財產安全!

吳哥當地五星酒店

早餐:酒店早餐  午餐:含  晚餐:含

Day4 吳哥 和尚廟-罪惡館

【和尚廟-罪惡館】 (不少于30分鐘),波爾布特罪惡館旅游介紹。柬埔寨人民認為波爾布特是歷史罪人,在1975到1978紅色高棉統治的三年中,整個柬埔寨有兩百多萬人被屠殺,當年關押和屠殺不同政見者的集中營,就是現在胡【和尚廟】 (WAT TMEY)紅色高棉當年把所有有學問的人士(教授、和尚、政府工作人員、學生....)關押迫害,遺留下來最殘忍的痕跡。后自由活動。可舒心享受酒店的專業服務,如您想不虛此行,我們向您推薦以下自選項目:

推薦自費:崩密列 + 柬式按摩 + 洞里薩湖 + 含2個正餐 700元/人

1、【崩密列】的規模幾乎與吳哥窟一樣大,但依然被叢林嚴密包裹,神秘氣息在斷裂的柱石和殘缺的墻壁間彌漫。

2、【柬式按摩】以活動關節為主, 無穴位之說, 不同于中式按摩。簡便易學,難易適中,實用性強。柬式按摩非常注重背部、腰部的舒展,按摩師從腳趾開始一直作業到頭頂才算結束一套動作,從足部向心臟方向進行按摩。手法幾乎涵蓋了按、摸、拉、拽、揉、捏等所有動作.。柬式按摩是跪式服務,左右手交替動作,用力柔和、均勻、速度適中、順序進行。可以使人快速消除疲勞,恢復體能,還可增強關節韌帶的彈性和活力,恢復正常的關節活動功能,達到促進體液循環,保健防病,健體美容的功效。

3、【洞里薩湖】乘車(30KM大概行車時間半小時)前往洞里薩湖,洞里薩湖是東南亞最大的淡水湖,洞里薩湖是東南亞第一大淡水內陸湖,千百年來滋養著湖畔上勤勞勇敢的柬埔寨人民。然而有一群逐水而居的高棉人,幾世紀以來家就浮在湖水上。不管水位多高多低、湖面多大多小,這個湖仍是他們 生活的全部,燦爛的笑臉與寬闊的湖面一同綻放在那神秘的國度里

溫馨提示:出行期間,注意個人人身和財產安全

吳哥當地五星酒店 無

Day5 暹粒(吳哥)-淮安

參考航班:暹粒-淮安QD788(0755-1305)吳哥)-徐州

酒店內早餐,前往機場搭乘國際航班返回淮安,結束愉快探秘旅程。


溫馨提示 1、當地時間12:00前辦理退房,可將行李寄存于酒店前臺。

2、自由活動期間請結伴而行,并保留好酒店的名片及導游人員的聯系方式以備用。

3、自由活動日不含陪同、用車、司機、用餐等服務,此期間如因客人自身原因產生的問題以及由此引發的經濟和法律等方面的一切后果,由客人自行承擔。


報價包含 1、行程內住宿:吳哥當地五星酒店雙人標準間。(行程中用房以安排兩人間為標準,在不影響房數的情況下夫妻可以安排一間,若出現自然單間時,我社有權采取拆夫妻或加床處理,若客人要求開單間,客人需補交單人房差價 。);

2、行程內用餐:全程 4 早 5正(早餐為酒店含早,正餐 7 菜 1 湯,10 人 1 桌,4 美元/人/餐)

3、行程表內所列的景點首道門票及全程旅游巴士(團隊人數不同,車型有所調整)

4、全程專職領隊、當地華語導游及旅游車司機服務費 ;

5、全程國際機票(經濟艙)及全程機場稅、保安稅、燃油附加費;

6、旅行社責任保險。

報價不含 1、辦理護照費用;

2、行程外之自費節目及私人所產生的個人費用等 ;

3、航空公司臨時加收的燃油附加費

4、個人旅游意外險 30 元/人(建議自購)。

5、簽證費+快速通關費260元

6、不占床兒童早餐費

落地簽證

辦理 請于出發前 4 個工作日向我公司提供清晰的本人有效護照信息頁照片,出團時隨身攜帶以下材料用于辦理落地簽證:

護照原件(須有半年以上有效期及 4 張以上空白簽證頁)

半年內的近期小 2 寸白底彩照 2 張(與護照上照片規格一致即可,請于照片背面簽名)

所有客人出團時請隨身攜帶:本人身份證原件、港澳臺胞須同時攜帶所有的出入關證件(回鄉證、臺胞證);外籍客人護照須有多次往返中國有效簽證。

備注:如因客人自身原因導致拒簽;客人要承擔由此產生的業務損失費(包括機票費用、當地接待費用等),團費中未產生的費用我社將退還。如客人自備簽證,請檢查好護照有效期,及簽證有效期。如因護照或簽證問題不能如期出發或不能進入目的地國家,其責任與我司無關,不便之處敬請諒解!

★ 機票:團隊機票一經預定,不得取消。出票后不能退票、改票、簽轉、退稅。出發前5天內取消的,只退團款的10%。 ★ 吳哥直航航線的機位,占位即需要確認機位并付機票訂金1000元/人,請于出發前10個工作日交清團隊余款. 如中途減少人數,已付之訂金恕不退還。出發前4個工作日出票,出票前可以換人需交更名費500元/人,一旦出票航空公司不退不改。我社書面確認,一經確認后不得退團。

★ 單間差&拼房:如出現單男或單女的情況,會盡量安排該客人與其他同性團友拼房,本公司將于出發前通知是否可以拼房,如未能拼房者,可選擇與同行親友共享雙人房并加床(加床者按占半房收費,即三人一房);如客人不愿意與同行親友共享三人房,就需支付單人房附加費,以享用單人房間。

★ 酒店:柬埔寨的星級酒店,酒店設施、環境、標準都很良好,任何非官方網站所公布的酒店星級檔次,只屬于該網站自己的評估標準,不代表該酒店的真實檔次或星級。

酒店內的游泳池都提供住店客人免費使用,可隨身攜帶泳衣(褲)。游泳時請您一定注意人身安全!

酒店房間普遍都有寬帶方便客人上網,但各酒店上網費用略有不同,一般在3-5美金/小時,或者免費。

柬埔寨酒店內一般會提供免費礦泉水、拖鞋、電熱水壺、驅蚊器、電吹風、洗漱等用品。NAGA酒店內的插座為英標插頭,如果需要,可向酒店前臺借用。

★ 時差: 柬埔寨時間與北京時間有1小時時差。北京時間13:00,即當地時間12:00。

★ 小費:柬埔寨為小費國家。在柬埔寨海關出入境時,為了減少不必要的麻煩,可支付1美金或10元人民幣作為官員小費;當地人員提供房間打掃、行李等服務建議付5-10元人民幣或1美金小費。

★ 電壓:當地電壓為220伏。

★ 氣溫:柬埔寨氣溫在25-30攝氏度之間。出行要注意防曬,特別是女性游客在柬埔寨,以下物品必不可少:高度防曬乳液、深層清潔的洗面產品、修護作用的潤膚產品、遮陽帽、墨鏡等。

★ 風俗習性:柬埔寨金邊大皇宮內尚有皇室居住,參觀時需注意穿戴,要穿長衫長褲,以示尊敬。另外在柬埔寨吳哥窟游覽,也需要著長衫、長褲(過膝蓋)。

★ 海關:請不要隨身攜帶大額外匯出、入越南/柬埔寨境(以3000美金為限)。如確實需要,請一定如實申報。如在境外購買了工藝品或古董等重大(件)物品等,請一定妥善保存購物發票,以備海關查驗。如果確實遇到海關人員有意刁難,可給海關人員適當小費以平息事件。

★ 貨幣:柬埔寨都流通美金,攜帶美金前往行程國家即可。如需少量當地貨幣,可與導游兌換。VISA 銀聯卡在該部分商店、酒店也可使用。柬埔寨的貨幣稱“瑞爾”,1元人民幣現在約合500瑞爾!

★ 安全:由于旅游旺季,建議謹慎隨身攜帶貴重物品;在景區游覽和在餐廳用餐時,注意看管好自己的隨身物品。

★ 參團途中自行脫團的,收取脫團費800元/人,行程中未產生費用一概不退。如未隨團按時返回的,我社保留追究該參團者法律責任的權利。

以上行程為參考行程,我社保留因航班、交通、簽證、政治、天氣、自然災害等不可抗力等原因而導致行程變化,對出團日期、線路等做適當調整的權利。

旅游補充協議

甲方(旅游者或單位): 電話:

乙方(旅行社) : 電話:

據《旅游法》規定,旅行社不得強迫旅游者購物,但經雙方友好協商一致或甲方主動要求,在不影響其他旅游者及合同行程安排的前提下。為了甲方能便捷購買到柬埔寨國家的特色物品,經甲乙雙方友好協商,本特別要約作為編號: 旅游合同的補充協議,雙方在本要約簽字或蓋章后生效。

一、詳細購物指南如下:

前往時間/名稱 主營產品 停留時間 說明 地址

木雕店或鍋具展示中心 木雕、柬埔寨特色商品或鍋具 1小時 這里是暹粒當地最大型的綜合性購物廣場,所有木雕、特產工藝品均為真品。或柬埔寨最大也是唯一的大型歐美鍋具展示中心。德國最先進的冰鍛壓鑄工藝以及最好的316航空鋼,所以鍋具質量好、功能好、無油煙、不粘鍋,而且省油、省氣、省時間、原汁美味、環保健康。

national road  30, siem reap

乳膠店 柬埔寨乳膠制品 1小時 乳膠是東南亞地區特產之一,乳膠制品對于治療氣喘和過敏性鼻炎及其他呼吸道系統病癥具有明顯的功效。柬埔寨具有豐富的熱帶森林資料,由于當地人力資源成本較低,使得柬埔寨乳膠較東南亞其他國家更加物美價廉。 kasekan villagesrogne commune siem reap

柬埔寨絲綢

絲綢床上用品 1小時 柬埔寨絲綢多樣的花紋圖案、大膽的構思設計,以及豐富的色彩和種類都令人吃驚,柬埔寨的花鳥風月都被精致地織入絲織品中。那迦的鱗片以及互相纏繞在一起的那迦圖樣是最基本的,將茉莉花的花朵、榴蓮的尖刺、閃亮的星星、孔雀、蝴蝶、雨蛙等自然的景物和吉祥的心愿組合在一起祈禱豐收的祈愿也被織入了絲織品之中。柬埔寨的農村生活中有時可愛有時莊重的情景也被表現了出來。 national road 6, Krous Village, Svay Dangkum Commune, siem reap

特別提示:

1、甲方應謹慎選擇購物,在購物之前請斟酌品質、價格等因素。

2、甲乙雙方簽訂本補充協議,由甲方自愿選擇并簽字確認后作為與乙方簽訂的《旅游合同》的組成部分,并且以不影響原計劃行

  程為原則。

3、雙方約定,參觀賣場時不得強迫游客購物消費!每個賣場的考察時間不超過約定(因游客自身原因耽誤不在此時間內)。旅行

  社確保賣場銷售的產品質量無假冒偽劣產品,旅行社承擔退貨的責任但僅限于假冒偽劣產品

4、此補充協議是為方便游客的購物需要所做的另紙約定,旅行社已明確告知旅游者,參觀的賣場商品價格因進貨渠道等原因可能

  與當地市場價格有所差異,游客可根據自己的需要謹慎選擇,商場和旅行社工作人員不強迫購買或消費。



甲方簽字: 乙方授權代表簽字:


聯系電話: 聯系電話:


年 月 日 年 月 日


備注:

參考航班:徐州-暹粒 1400-1745       淮安-暹粒 1405-1750

暹粒-徐州 0755-1300       暹粒-淮安 0755-1305

1)上述產品不含簽證費260元/人,不含航空延誤險;

2)上述產品均含徐州市區-觀音機場/淮安漣水機場往返接送;

3)上述產品正常進店/推薦自費,每人需簽署補充協議,離團費800元/天;

4)上述產品人數一經確認,需打定金2000元/人預留機位,出團前7個工作日取消全損;

5)上述產品出發前5個工作日出票(提供護照首頁),出票前可以換人需交更名費500/人;

6)簽證材料(落地簽):請自帶有效期半年以上因私護照原件、半年之內免冠2寸白底照片2張; 

7)關于房差:產品1單房差800元/人,產品2單房差1000元/人

            產品3單房差1200元/人,產品4單房差1400元/人

            產品6(6日)單房差1800元/人

8)關于兒童:產品1:12歲以下不含床價格同成人(無早),12-18歲(含12歲)必須占床加600元;

產品2:12歲以下不含床價格同成人(無早),12-18歲(含12歲)必須占床加700元;

產品3:12歲以下不含床價格同成人(無早),12-18歲(含12歲)必須占床加700元;

產品4:12歲以下不含床價格同成人(無早),12-18歲(含12歲)必須占床加800元;

產品6(6天):12歲以下不含床價格同成人(無早),12-18歲(含12歲)必須占床加1400元;

9)以上報價為中國公民散客參團價格,整團、外籍游客需單獨議價,特殊團隊(老人、學生、教師、

珠寶業、旅游業、新聞業、新婚旅游、會務團等)價格另議,若有隱瞞,地接社將于當地現收差價,后果由客人自負


一、出行須知:

1、請游客攜帶個人身份證件、其他有效證件等,出發當天持旅游合同上車,所用車型根據游客實際人數作相應安排;

2、兒童必須占座,因私帶兒童導致不能出游,游客自行承擔責任。游客報名必須正確填寫真實姓名、聯系方式及證件號碼,導游在出團前一天14:00—20:00之間聯系游客,請保持手機暢通,因游客關機或停機無法聯系等現象造成無法出行的按當天退團處理。請準時到約定集合地點,核實有效證件上車,過時不候,因游客自身原因無法出行的按當天退團處理;

3、本線路為散客綜合報價、房差只補不退;我社不保證安排三人間,如出現單人但酒店沒有三人間和加床情況下,敬請補房差;

4、周末、節假日等旅游高峰期間,景區索道、漂流排隊、交通堵塞時間較長,游客等待時間較長,請游客在出團前自備礦泉水、干糧等,屆時導游會根據實際情況安排集合出發時間,敬請配合;

5、游客出團后,未自帶干糧或擔心景區小交通排隊時間長等,可委托導游代訂團餐、代購景區小交通等項目,如需代購服務,請提前填寫《代購服務申請書》,未填寫《代購服務申請書》而直接將費用給予導游代訂、代購的行為,本旅行社視游客和導游嚴重違約,當即自動解除與該游客的服務合同,且不退任何費用,后續產生的任何爭議,旅行社均不承擔賠償和違約責任;同時旅行社因此受到處罰和損失,全部由導游和該游客承擔。

6、在旅游期間、導游增加行程外的任何景點、購物點,都是違法行為,游客應堅決抵制,不應參與配合,如發生游客參與配合導游加點的行為,本旅行社視游客和導游嚴重違約,當即自動解除與該游客的服務合同,且不退還任何費用,后續產生的任何爭議,旅行社均不承擔賠償和違約責任;同時旅行社因此受到處罰和損失,全部由導游和該游客承擔。

7、“旅游有風險”,建議旅游者根據個人意愿和需要自行投保個人旅游意外保險。根據保險公司的規定,未成年人、成年人、老年人承保、賠付保險金額是不同的,其中未成年人、老年人保險賠付金額會比保單中載明的保險金額低一定比例,敬請留意。對于高風險娛樂項目,旅行社再次特別提醒,務必充分考慮自身身體條件謹慎參加,并強烈建議旅游者投保高風險意外險種。

二、出行警示及說明

1、導游在不減少景點的前提下可調整游覽順序;因人力無法抗拒因素(如天氣、交通等)導致無法正常游覽,我社僅退還門票成本價,但不承擔其他賠償費用;游客擅自離隊或放棄服務項目,視為自動放棄,其費用不退;團隊行程結束前,游客由于客觀原因需提前與旅行社解除合同,扣除必要的費用后,余額退還游客;所有帶T字頭的線路及特價班期不可疊加享受其他優惠,因此任何優惠證件不予退費;

2、旅游者如70歲以上(含70歲)人員出游的,本人需充分考慮自身健康狀況能夠完成本次旅游活動,謹慎出游,建議要有親友陪同出游,如因旅游者自身身體原因引發疾病或其他損害由旅游者本人承擔相關責任。未滿18周歲的旅游者請由家屬陪同參團。因服務能力所限,不接受18周歲以下旅游者單獨報名出游,敬請諒解;

3、游客必須保證自身身體健康良好的前提下,參加旅行社安排的旅游行程,不得欺騙隱瞞,若因游客身體不適而發生任何意外,旅行社不承擔責任;

4、在旅游過程中、游客所參加的旅游活動應選擇自己能夠控制風險的旅游項目,并對自己安全負責。如70歲以上老年人不宜泡溫泉,1.4米以下兒童不宜參與漂流項目(尤其皮筏漂流)等,請謹慎選擇參與!旅行社不推薦游客參加人身安全不確定的活動,旅行社禁止游客進行江、河、湖、海的游泳活動,游客擅自行動,產生后果,旅行社不承擔責任;

5、旅游者參加高原地區旅游或風險旅游項目(包括但不限于:游泳、浮潛、沖浪、漂流等水上活動以及騎馬、攀巖、登山等高風險的活動)或患有不宜出行旅游的病情(包括但不限于:惡性腫瘤、心血管病、高血壓、呼吸系統疾病、癲癇、懷孕、精神疾病、身體殘疾、糖尿病、傳染性疾病、慢性疾病健康受損),建議在報名前自行前往醫療機構體檢或自行咨詢醫院專業醫生意見,以確保自身身體條件能夠完成本次旅游活動,如自身身體條件不適宜出游而參加旅游活動的,在行程中因自身身體條件引發的疾病或其他損害由旅游者本人承擔相關責任;上述內容作為乙方給予旅游者的重要出游安全提示,如旅游者仍堅持參加旅游活動,由此造成任何人身意外及不良后果將由旅游者本人承擔全部責任。為了獲得更為全面的保障,乙方強烈建議旅游者出游時根據個人意愿和需要自行投保人身意外傷害保險等個人險種。

6、產品中描述的旅游行程安排可能因不可抗力、意外事件等不可歸責于旅行社的客觀原因進行調整或者變更。在旅游行程中,當發生不可抗力、危及旅游者人身、財產安全,或者非旅行社責任造成的意外情形,旅行社不得不調整或者變更旅游合同約定的行程安排時,可以調整或變更行程安排,但是應當在事前向旅游者做出說明;確因客觀情況無法在事前說明的,應當在事后做出說明;不可抗力或意外事件等導致本次團隊旅游行程變更或取消的,產生的損失費用旅行社不承擔任何責任,因此增加的旅游費用由旅游者承擔,因此減少的旅游費用退還旅游者。

7、不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。不可抗力、意外事件等不可歸責于旅行社的客觀原因包括但不限于,惡劣天氣、自然災害、戰爭、罷工、騷亂、飛機故障、航班保護、恐怖事件、政府行為、公共衛生事件等客觀原因,造成旅游行程安排的交通服務延誤、景區臨時關閉、賓館飯店臨時被征用、出境管制、邊境關閉、目的地入境政策臨時變更、我國政府機構發布橙色及以上旅游預警信息等,均會導致旅游目的無法實現,旅行社不承擔違約責任。

三、質量投訴

1、為確保游客的合法權益,請如實填寫《游客意見單》,此單將是處理客訴的主要依據,由游客和導游簽字,對沒有填寫或回程后提出與《游客意見單》相沖突的意見和投訴,我社將以《游客意見單》為準,有權不予以處理;

2、行程中如有任何違反合同之處,請在第一時間撥打電話13351355790,以便及時解決;

3、游客不得以任何理由拒絕上車、攔車、霸車或從事嚴重影響其他旅游者權益的行為。一旦發生,旅行社當即自動解除與該游客的服務合同,且不退還任何費用;由此給其他游客和旅行社造成的所有損失均由肇事游客承擔,同時旅行社保留依法追究肇事游客違約責任的權利。

四、其他約定

1、旅游者須嚴格遵守《中國公民國內旅游文明行為公約》;

2、旅游者應當遵守當地相關法律、法規和風俗習慣、宗教禁忌,因自身原因導致旅游合同不能履行或不能按照約定履行,或者造成旅游者人身損害、財產損失的,旅行社不承擔責任;

3、旅游者在旅游過程中應遵從領隊、導游和當地相關人員安排,聽從有關人員指導,否則責任由旅游者自行承擔。游覽、觀光過程中應謹慎拍照、攝像,在拍照、攝像時應注意往來車輛、所處位置進行拍照、攝像是否有危險或是否有禁拍標志,切忌在可能有危險或設有危險標志的地方停留。旅游者在行程中發現自身權益受到侵害,應及時告知領隊、導游以及旅游者的緊急聯系人,因沒有及時提出而造成的損失由旅游者自負。

4、旅游者在行程中自理用餐時應注意衛生,在自由活動時應注意安全,同時應照看好兒童和老人;

5、財產安全:現金、證件和貴重物品須隨身攜帶和注意保管(無論是乘坐航空器、火車、船只),切勿放在托運行李內,也不應在游覽或娛樂時留置在酒店房間或旅游車上,必要時可寄放到酒店的保險箱(如酒店收取費用,請自理),因保管不妥引起遺失及損壞,旅行社不承擔責任。


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